ご注文について

きちんと注文ができているか確認したいです

ご注⽂が正常に完了した場合、ご登録のメールアドレスに「注⽂確認メール」が配信されます。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダのご確認および「@t.shopifyemail.com」のドメイン指定受信の設定をご確認お願いいたします。

注文確認メールが届かない

注⽂確認メールは、ご注⽂完了時に⾃動で送信しております。
10分ほど経過してもメールが届かない場合は、お⼿数ですが下記をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・「@t.shopifyemail.com」のドメイン指定受信を設定しているか
・ご登録のメールアドレスが正しく⼊⼒されているか
・ご注⽂⼿続きが完了しているか

なお、注⽂確認メールの再送はできませんので、あらかじめご了承ください。
上記で解決しない場合は、「CONTACT」よりお問い合わせください。

注文のキャンセル・変更はできますか?

ご注⽂完了後に、ご注⽂内容(商品・カラー・決済⽅法・クーポン)の変更はできません。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適⽤される制度です。通信販売にはクーリングオフの適⽤は義務付けられておりません。当サイトは、お客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適⽤されません。
あらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払い方法について

クレジットカード / 代金引換 / コンビニ決済 / スマホ決済（QRコード決済）がご利用いただけます。

領収書の発行について

領収書の発行はしておりませんが、どうしてもご入用なお客様は別途作成して郵送いたしますので、「CONTACT」よりお問合せください。

商品のお届けについて

商品はいつ届きますか?

ご注文またはご入金が確認でき次第、通常1～3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

届いた商品の返品・交換はできますか?

未使用品・ブランドタグが付いている状態に限り、商品ご到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換が可能です。初期不良の交換はもちろん、「イメージ違い」や「カラー違い」など、お客様都合による交換も可能です。

返品時の送料は自己負担ですか?

当サイトの不⼿際(商品不良・ご注⽂内容と異なる商品が届いたなど)と認められる場合は、弊社負担とさせていただきます。

商品について

保証はありますか?

ご購入頂きました全ての商品に1ヶ月の商品保証を付けさせて頂いております。通常の使用における不具合や故障を1ヶ月無償にて修理させていただきます。

不良品/注文した商品とは異なる商品が届いた

この度はご迷惑をおかけしまして⼤変申し訳ございません。
お⼿数ですが、「CONTACT」から、ご連絡をお願いいたします。